# KI-Führungsmandat und die ersten 90 Tage

Juan Beltrán · 2026-10-02

Bevor Sie das KI-Portfolio erweitern, klären Sie das Führungsmandat. Diese Arbeitscheckliste hilft zu vereinbaren, was sich ändern soll, wer entscheidet, wie Wert gemessen wird und welche Belege die nächste Investition rechtfertigen.

Für Executives, Geschäftsbereichsleitungen und Transformationsverantwortliche im industriellen B2B und in komplexen Unternehmen.

## So verwenden Sie die Checkliste

Bearbeiten Sie die sechs Entscheidungen mit Sponsor, Prozessverantwortlichen, Finanz-, Technologie- und Risikoteams. Kennzeichnen Sie jeden Punkt als vereinbart, fehlend oder strittig; benennen Sie Verantwortliche und Entscheidungstermine. Passen Sie den 90-Tage-Ablauf an die Ausgangslage Ihrer Organisation an.

## 1. Mandat vereinbaren

Beginnen Sie mit dem operativen Problem und der Befugnis, es zu verändern.

- [ ] Benennen Sie Sponsor, Geschäftsbereich, Zielergebnisse und Grenzen. Halten Sie fest, welche Aufgaben zum Mandat gehören und welche andernorts bleiben.
- [ ] Bestimmen Sie veränderbare Workflows und betroffene Kunden oder Mitarbeitende. Vergleichen Sie KI mit Prozessverbesserung, Integration und einfacheren Alternativen.
- [ ] Vereinbaren Sie Ressourcen, Zugang zu Geschäftsverantwortlichen und Review-Termine. Halten Sie Konflikte fest, die an den Sponsor eskaliert werden müssen.

**Arbeitsdokument:** Ein einseitiges Mandat mit Sponsor, Ergebnissen, Umfang, Ressourcen und Review-Terminen.

Status: vereinbart / fehlend / strittig

Verantwortliche Person: ____________________

Entscheidungstermin: ____________________

Belege / offene Punkte:

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## 2. Entscheidungsrechte zuweisen

Verantwortung braucht Befugnisse für Prozess, Finanzierung und Freigabe.

- [ ] Benennen Sie je Workflow eine Ergebnisverantwortung, eine Umsetzungsverantwortung sowie Verantwortliche für Daten, Kontrollen und Adoption.
- [ ] Dokumentieren Sie, wer finanziert, Releases freigibt, Restrisiken akzeptiert, den Prozess ändert und das System stoppen oder zurücksetzen darf.
- [ ] Definieren Sie Eskalationsfristen und Freigabebelege. Trennen Sie gemeinsame Plattformstandards von lokalen Geschäftsentscheidungen.

**Arbeitsdokument:** Eine Tabelle mit Entscheidung, verantwortlicher Person, Beteiligten und Eskalationsweg.

Status: vereinbart / fehlend / strittig

Verantwortliche Person: ____________________

Entscheidungstermin: ____________________

Belege / offene Punkte:

____________________

## 3. Portfolio diszipliniert auswählen

Finanzieren Sie wenige Chancen mit Belegen und einem Weg in die Nutzung.

- [ ] Erfassen Sie je Chance Leistungslücke, Ausgangswert, betroffenes Volumen, Datenzugang und Abhängigkeiten. Machen Sie unsichere Schätzungen sichtbar.
- [ ] Vergleichen Sie Nutzen mit Implementierung, Integration, Inferenz, Prüfung, Veränderung und Betriebskosten. Prüfen Sie ungünstige Annahmen.
- [ ] Definieren Sie Experiment, Entscheidungstermin und Kriterien für Fortführen, Ändern oder Stoppen. Benennen Sie Arbeit, die bei Erfolg entfällt.

**Arbeitsdokument:** Ein priorisiertes Chancenregister mit Verantwortlichen, Annahmen, Kosten und Investitionsentscheidungen.

Status: vereinbart / fehlend / strittig

Verantwortliche Person: ____________________

Entscheidungstermin: ____________________

Belege / offene Punkte:

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## 4. Ausgangswerte für Nutzen festlegen

Unterscheiden Sie Zeitersparnis, freie Kapazität und tatsächlich realisierten Wert.

- [ ] Lassen Sie Geschäftsverantwortliche und Finance vor der Intervention Leistung, Messzeitraum, Datenquelle und Vergleichsszenario vereinbaren.
- [ ] Messen Sie Adoption, Durchlaufzeit, Qualität, Ausnahmen und Prüfaufwand neben finanziellen oder operativen Ergebnissen. Nutzen Sie vergleichbare Gruppen, soweit möglich.
- [ ] Dokumentieren Sie Grenzen der Zuordnung und alle Betriebskosten. Legen Sie fest, wer Nutzen validiert und welche Belege die Investitionsentscheidung verändern.

**Arbeitsdokument:** Eine Nutzen-Scorecard mit Ausgangswert, Ziel, Zeitraum, Quelle, Verantwortung und Zuordnungsgrenzen.

Status: vereinbart / fehlend / strittig

Verantwortliche Person: ____________________

Entscheidungstermin: ____________________

Belege / offene Punkte:

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## 5. Kontrollen in den Workflow einbauen

Governance muss bei einer realen Entscheidung oder Ausnahme funktionieren.

- [ ] Inventarisieren Sie Zweck, Datenquellen und Berechtigungen. Lassen Sie anwendbare Rechts-, Datenschutz- und Sicherheitsanforderungen fachkundig beurteilen.
- [ ] Definieren Sie Evaluationen, Freigabekriterien, menschliche Prüfung, erforderliche Offenlegung und beschränkte Aktionen. Bewahren Sie Versionen und Belege auf.
- [ ] Testen Sie Fehler und Vorfälle. Benennen Sie Eskalationsverantwortung, Monitoring-Schwellen, Rücksetzverfahren und einen sicheren manuellen Ersatzprozess.

**Arbeitsdokument:** Ein Freigabe- und Vorfallsnachweis, der Zweck, Evaluationen, Berechtigungen, Genehmigungen und Monitoring verbindet.

Status: vereinbart / fehlend / strittig

Verantwortliche Person: ____________________

Entscheidungstermin: ____________________

Belege / offene Punkte:

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## 6. Adoption und Fähigkeiten verantworten

Die neue Fähigkeit muss nach dem Ende des Projekts bestehen bleiben.

- [ ] Gestalten Sie die Veränderung mit Nutzenden und lokalen Führungskräften. Erfassen Sie Anreize, Schulung, Arbeitslast und Gewohnheiten, die Nutzung beeinflussen.
- [ ] Testen Sie mit einer definierten Gruppe und einem Feedbackkanal. Messen Sie wiederholte Nutzung und Aufgabenerledigung neben Registrierungen oder Lizenzen.
- [ ] Weisen Sie Serviceverantwortung, Support und Budget dauerhaft zu. Übertragen Sie Fähigkeiten, dokumentieren Sie Ausnahmen und vereinbaren Sie die Ablösung des alten Prozesses.

**Arbeitsdokument:** Ein Adoptions- und Betriebsplan mit Nutzergruppen, Feedback, Serviceverantwortung und Übergangskriterien.

Status: vereinbart / fehlend / strittig

Verantwortliche Person: ____________________

Entscheidungstermin: ____________________

Belege / offene Punkte:

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## Die ersten 90 Tage

### Tage 1–30: Diagnose und Befugnisse klären

- [ ] Befragen Sie Sponsor und Prozessverantwortliche; beobachten Sie den heutigen Prozess und die Kundenreise.
- [ ] Vervollständigen Sie Mandat und Entscheidungsrechte; inventarisieren Sie Piloten, Anbieter und Abhängigkeiten.
- [ ] Vereinbaren Sie Ausgangswerte mit Finance und identifizieren Sie wesentliche Daten-, Kontroll- und Fähigkeitslücken.
- [ ] Wählen Sie wenige Chancen zur Untersuchung; erklären Sie, welche Initiativen pausieren und warum.

**Sponsorentscheidung: Mandat, Verantwortliche und Untersuchungsprioritäten genehmigen.**

### Tage 31–60: Intervention und Voraussetzungen testen

- [ ] Vergleichen Sie Alternativen und prüfen Sie die riskantesten Annahmen mit Nutzenden und Umsetzungsteams.
- [ ] Definieren Sie Testgruppen, Bewertungskriterien, Berechtigungen, menschliche Eskalation und Messung.
- [ ] Schätzen Sie Gesamtkosten und vereinbaren Sie Freigabe-, Adoptions- und Serviceanforderungen vor einer Erweiterung.
- [ ] Prüfen Sie Belege mit Geschäfts-, Finanz-, Technologie- und Risikoverantwortlichen; dokumentieren Sie offene Zielkonflikte.

**Investitionsentscheidung: Experimente anhand vorab vereinbarter Belege fortführen, ändern oder stoppen.**

### Tage 61–90: Über operative Fähigkeiten entscheiden

- [ ] Bewerten Sie Adoption, Qualität, Ausnahmen und Wirtschaftlichkeit gegen Ausgangswert und Vergleichsszenario.
- [ ] Prüfen Sie Freigabe und Vorfallsabläufe; bestätigen Sie Support, Monitoring, Rücksetzung und Verantwortung.
- [ ] Finanzieren Sie einen schrittweisen Rollout nur bei ausreichenden Belegen; erhalten Sie ein klares Stoppkriterium.
- [ ] Veröffentlichen Sie den Plan für das nächste Quartal mit Verantwortlichen, Ressourcen und Entscheidungspunkten; übertragen Sie Erkenntnisse und beenden Sie doppelte Arbeit.

**Betriebsentscheidung: schrittweise ausrollen, weiter untersuchen oder stoppen. 90 Tage sind ein Review-Horizont, kein Versprechen der Produktionsreife.**

## Methode und Kontext

Eine originale Entscheidungshilfe aus der Praxis von Juan Beltrán. Sie bündelt Führungs- und Betriebspraxis; sie ist keine auditierte Forschung, Reifegradzertifizierung oder Erfolgsgarantie. Der öffentliche Industriefall illustriert ausgewählte Prinzipien und validiert die Checkliste nicht als allgemeingültiges Modell. Passen Sie sie an und nutzen Sie qualifizierten Rat bei folgenreichen Rechts- oder Risikoentscheidungen.

## Quellen

- [NIST AI Risk Management Framework](https://www.nist.gov/itl/ai-risk-management-framework)
- [European Commission: AI Act implementation](https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/policies/regulatory-framework-ai)
- [McKinsey: publicly reported Holcim ordering pilot](https://www.mckinsey.com/capabilities/growth-marketing-and-sales/our-insights/using-generative-ai-to-transform-customer-experience)

## Zitiervorschlag

Beltrán, Juan. KI-Führungsmandat und die ersten 90 Tage. Überarbeitet am 2. Oktober 2026. https://juanbeltran.ch/de/resources/executive-ai-mandate