Finden Sie heraus, wo sich KI lohnt.
Finden Sie Prozesse, in denen KI Wert schaffen kann, vergleichen Sie Optionen und entscheiden Sie, was Sie zuerst testen.
Die Methode anwenden
Bringen Sie einen Geschäftsprozess und ein Problem mit. Sie erhalten mögliche Interventionen, deren Belege und einen konkreten nächsten Entscheid. Beginnen Sie mit Angeboten, Auftragsabwicklung, Service, Ausschreibungen, Kunden-Onboarding oder Planung und verwenden Sie Ihre eigenen Prozessnamen. Eine KI-Idee brauchen Sie dafür noch nicht.
- Ein Prozess ist langsam, teuer oder unzuverlässig und Sie wollen verstehen, wo KI helfen könnte.
- Sie möchten Prozessverbesserung, Integration, Automatisierung und KI vor einer Investition vergleichen.
- Sie wollen mehrere Chancen in Piloten, Voraussetzungen und fehlende Belege einordnen.
01. Prozess und Ergebnis
Definieren Sie den Prozess vom Auslöser bis zum Ergebnis für den Kunden. Benennen Sie Verantwortung, Leistungslücke und gewünschte Verbesserung.
Eine schnellere Aufgabe zählt, wenn sie das Prozessergebnis verbessert. Klare Grenzen zeigen Verzögerungen, verlagerte Arbeit und doppelt gezählten Nutzen.
Was startet und beendet den Prozess, wer braucht sein Ergebnis und was funktioniert heute schlecht?
Mit «Wir brauchen einen Copiloten» beginnen, bevor Problem, Ausgangswert und Verantwortung geklärt sind.
Von der Anfrage zum freigegebenen Angebot: Durchlaufzeit, Rückfragen, Nacharbeit und kritische Auslassungen messen. Die Entwurfszeit ist nur ein Teil davon.
02. Engpass und Belege
Finden Sie Wartezeiten, Nacharbeit, Ausnahmen und Übergaben. Unterscheiden Sie Wissens- und Interpretationsprobleme von Kapazität, unklaren Befugnissen, Regeln oder Anreizen. Halten Sie alternative Erklärungen fest.
Reibung allein belegt keine KI-Eignung. Die Ursache bestimmt, ob bessere Informationen, eine Systemverbindung oder eine organisatorische Änderung hilft.
Welche Belege sprechen für diesen Engpass und welche andere Erklärung ist möglich?
Eine überzeugende Beschreibung oder lange Antwort als geprüften Betriebsbeleg behandeln.
Dauert die technische Freigabe zwei Tage, prüfen Sie unvollständige Anfragen, Prüflast und Entscheidungsrechte vor einer KI-Extraktion. Kennzeichnen Sie jede Erklärung als unbekannt, angenommen, berichtet, beobachtet oder gemessen.
03. Intervention und Alternativen
Vergleichen Sie Prozessverbesserung, Integration, feste Regeln, Vorhersagemodelle und generative KI. Beschreiben Sie, wie jede Intervention das Ergebnis verbessert. Kombinationen sind möglich.
Architektur und Beschaffung folgen den Anforderungen. Retrieval, Agenten, Fine-Tuning, Eigenentwicklung und Einkauf sind spätere Entscheide und können zusammenkommen.
Welche machbare Alternative verbessert das Ergebnis mit möglichst wenig unnötiger Komplexität?
Einen Agenten wegen vieler Prozessschritte oder KI wegen hoher Reibung wählen.
Ein Angebotsprozess braucht vielleicht strukturierte Eingaben, Integration, Preisregeln und KI-gestützte Anforderungsextraktion mit Quellen. Die Technik gibt Ausnahmen weiterhin frei.
04. Voraussetzungen für den Betrieb
Prüfen Sie Datenzugriff, akzeptable Fehler, Evaluation, menschliche Prüfung, Handlungsbefugnis, Integration und Nutzung. Eine fehlende kritische Voraussetzung erzeugt Vorarbeit vor dem Einsatz.
Hoher Nutzen ersetzt keine notwendige, ungeklärte Einsatzbedingung. Ein Pilot muss typische Fälle und Ausnahmen abdecken.
Was muss gegeben sein, um diese Intervention im Prozess zu testen und einzusetzen?
Eine kritische Einsatzhürde in einen Bereitschaftswert einrechnen oder nur einfache Beispiele testen.
Für extrahierte Ausschreibungsanforderungen: kritische Auslassungen prüfen, Quellen nachvollziehen, Freigabe und Rückfalllösung festlegen. Schwierige Formate und Standardanfragen evaluieren.
05. Wirtschaftlichkeit und nächster Entscheid
Schätzen Sie Nutzen und Gesamtkosten als Bandbreiten mit Nutzung und Zeitverlauf. Trennen Sie freie Kapazität von tatsächlichen Einsparungen. Wählen Sie Messung, Vorarbeit oder Pilot und benennen Sie, was den Entscheid ändern könnte.
Eine Auswahlliste soll Investition und Lernen steuern. Ein unvollständiger Business Case kann eine gute Chance sein, die zunächst Messungen braucht.
Welches kleinste Experiment könnte unseren Investitionsentscheid ändern?
Gesparte Minuten als Kosteneinsparung ausweisen, Anbieter-ROI übernehmen oder denselben Nutzen mehrfach zählen.
Spart ein Pilot Entwurfsarbeit und erzeugt gleich viel Prüfaufwand, wird keine Nettokapazität frei. Gesamtaufwand, Qualität und Durchlaufzeit mit einem verbesserten Ablauf ohne KI vergleichen.
Der nächste Entscheid
Entdecken Sie Chancen über Prozesse, vergleichen Sie Interventionen und beurteilen Sie Erfolg am Prozessergebnis. Jede Empfehlung soll ihre Annahmen und entscheidungsrelevanten Belege nennen.
Quellen
- APQC: Identifying and prioritizing AI use cases
Stützt den Beginn beim Geschäftsproblem, Prozessanalyse und den Vergleich von Interventionen.
- Dell’Acqua et al.: Navigating the Jagged Technological Frontier
Stützt Tests mit typischen Aufgaben und Ausnahmen. Ein Beratungsversuch mit GPT-4 sagt die Leistung in Ihrem Prozess nicht voraus.
- NIST: AI Risk Management Framework Core
Informiert Prüfungen zu Kontext, Grenzen, Aufsicht, Evaluation und Alternativen. NIST validiert die Empfehlungen dieses Tools nicht.
Die Methode nutzen und zitieren
Dies ist eine praktische Synthese, kein empirisch validiertes Bewertungsmodell. Es gibt keine Vergleichswerte für ähnliche Unternehmen oder universelle ROI-Annahmen.
Erläuterung und Arbeitsblatt sind ohne Registrierung verfügbar. Wenn Sie die Methode in einem Briefing, Artikel oder Workshop zitieren, nennen Sie Juan Beltrán und verlinken Sie diese Seite, damit Leser Annahmen und Quellen prüfen können.
Zitiervorschlag: Juan Beltrán. KI-Chancenkarte. 2026.
Aktualisiert: 2026-10-02.
Kernaussagen
- Prozess vom Auslöser bis zum benötigten Ergebnis definieren.
- Ausgangslage und vermuteten Engpass mit Quellen belegen; Unbekanntes sichtbar lassen.
- Prozessverbesserung, Integration, Regeln, Vorhersagemodelle und KI vergleichen.
- Datenzugriff, Verantwortung, Evaluation und Nutzung vor einem Pilot klären.
- Freie Kapazität von Geldersparnis unterscheiden; Abbruch- und Skalierungsbedingungen festhalten.
Kanonische URL: https://juanbeltran.ch/de/ai-opportunity-map