El ROI es donde mueren las conversaciones sobre IA. Los números son especulativos, faltan las líneas base y los ahorros rara vez aparecen donde la hoja de cálculo prometía.
El arreglo no es mejor pronóstico. Es mejor encuadre. Empiezar desde un resultado de negocio que ya tiene dueño y número. Retroceder hasta la fricción que lo bloquea. Solo entonces preguntar si la inteligencia, aplicada en el punto correcto del flujo, movería ese número lo suficiente para importar.